Condições Gerais da FullNURSE

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a FullNURSE Lda, pessoa coletiva com NIF 516515411, com sede na Rua Conde Tarouca, n 13, 2560-315 Torres Vedras, (doravante “FullNURSE”) se regerá.
O serviço da FullNURSE desdobra-se em dois eixos de actividade:
– a App FullNURSE – que visa dar mais segurança aos enfermeiros no seu dia-a-dia através da geração de conteúdos técnicos rigorosamente revistos, numa lógica de assistente digital de enfermagem. No âmbito deste eixo, a FullNURSE vem disponibilizar e fornecer um conjunto de conteúdos técnicos de alta qualidade dos quais alguns só poderão ser acedidos mediante pagamento de uma subscrição anual (Membership Plus) por parte do utilizador ao qual é atribuída a condição de cliente;
– A plataforma Skills (www.getfullnurse.com/skills) – visa proporcionar uma divulgação de oferta formativa e eventos para profissionais de saúde. No âmbito deste eixo, a FullNURSE disponibiliza e promove junto dos utilizadores da App FullNURSE e da sua comunidade de membros, uma diversidade de oferta formativa e eventos publicados por diversas entidade formativas. Para esse fim, acorda com entidades terceiras, contratos de compra e venda de espaço publicitário. A estas entidades é também atribuída a condição de cliente.
A utilização da FullNURSE na sua vertente App ou SKILLS implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e Condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à FullNURSE.
Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas, não deverá registar-se, participar, navegar ou fazer alguma compra na FullNURSE. Se aceder à FullNURSE, estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.
A FullNURSE reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.

Propriedade intelectual

A FullNURSE é uma marca registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da FullNURSE, Lda.
O site, domínio, marca, conteúdos audiovisuais e de voz presentes na App FullNURSE e na Plataforma SKILLS são propriedade da FullNURSE, Lda, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos.
O utilizador/cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da FullNURSE.

O utilizador/cliente compromete-se a não usar/fazer e não permitirá que os outros o façam:

• Licenciar, vender, alugar, distribuir, explorar comercialmente a FullNURSE;
• Modificar, fazer trabalhos derivados, criar adaptações, traduções, desmontar, desencriptar, descompilar, copiar ou aplicar engenharia inversa, ou qualquer outro modo de explorar em qualquer parte da app FullNURSE;
• Remover, alterar ou obscurecer qualquer aviso de propriedade (incluindo qualquer aviso de copyright ou marca registada) da FullNURSE ou dos seus parceiros ou afiliados.

Métodos de pagamento

A FullNURSE, disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:
● Cartão de crédito
● Multibanco
● MB WAY
● Transferência bancária

Após o pagamento ser concluído, a FullNURSE irá enviar um e-mail com a confirmação de que o serviço ou produto comprado se encontra pago, assim como a fatura correspondente.

Condições de compra na FullNURSE:

Pela adesão à subscrição PLUS (App) ou subscrição de destaque de eventos (SKILLS), o Cliente pagará o preço fixado por essa subscrição, ao qual acresce IVA à taxa legal em vigor. O pagamento é devido na data da fatura. O mesmo se aplica para os pacotes de Destaque (SKILLS).
A FullNURSE reserva-se no direito de rever o preço aplicável no termo de cada pacote, subscrição ou na sua renovação, revisão essa sujeita a notificação prévia que será efetuada por email ao Cliente.
O não pagamento pontual de quaisquer quantias devidas à FullNURSE conferirá a esta o direito de exigir ao cliente juros de mora sobre as mesmas, à taxa máxima legal em vigor.
Caso o cliente se mantenha em mora por período superior a 30 dias a contar da data de vencimento da obrigação em falta, a FullNURSE poderá suspender ou resolver a sua subscrição, implicando, o vencimento automático das quantias devidas e não pagas.

Taxas e impostos

Na FullNURSE os preços apresentados são em Euros, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada. É solicitado que informe a FullNURSE através do seguinte contacto de e-mail: geral@getfullnurse.com.
A FullNURSE reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à FullNURSE.

Livre Resolução

O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de celebração do contrato. Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail geral@getfullnurse.com ou ao preencher o formulário de contacto disponível na FullNURSE.

Reclamações

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à FullNURSE através do livro de reclamações ou através do contacto de e-mail geral@getfullnurse.com.

Aviso de responsabilidade

A FullNURSE Lda gere este website, a aplicação móvel e o conjunto de funcionalidades tecnológicas associadas ou acessórias com o objectivo de melhorar o acesso dos profissionais à informação sobre matérias específicas da sua actividade, utilizando para o efeito fontes externas públicas que compila, organiza e sintetiza com vista a serem mais rapidamente apreendidas pelo utilizador.

A FullNURSE Lda não assume qualquer responsabilidade, de qualquer natureza e a que título for relativamente à informação disponibilizada na plataforma uma vez que a mesma:

– é constituída por conteúdos públicos, externos e dispersos da autoria de terceiros;
– não é necessariamente exaustiva e/ou completa;
– Não se pode garantir a autenticidade da informação reproduzida;
– A utilização e finalidades da informação disponibilizada não é controlada pelo FullNURSE Lda e é da inteira responsabilidade do utilizador;
– A consulta da plataforma não dispensa a consulta dos manuais técnicos, fórmulas e métodos cientificamente validados e profissionais qualificados;
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A FullNURSE Lda compromete-se a realizar todos os esforços necessários para permitir a disponibilidade e continuidade da plataforma, assim como a adoptar as medidas de segurança geralmente adoptadas no sector para garantir a confidencialidade e segurança da sua utilização e evitar a presença na mesma de vírus ou outros elementos lesivos que possam provocar alterações no sistema informático do utilizador.

Sem prejuízo do supra referido, a FullNURSE Lda não presta nenhuma garantia e, com carácter meramente exemplificativo e não exclusivo, declina qualquer responsabilidade pelos prejuízos que possam resultar de:
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– interrupções, avarias e/ou desconexões no funcionamento operacional da plataforma e dos serviços, que impeçam o seu acesso. Igualmente, não pode garantir a ausência de vírus ou elementos lesivos que possam provocar alterações no sistema informático do utilizador, nos seus documentos electrónicos ou nos seus ficheiros, não sendo responsável pelos danos e prejuízos causados;
– falta de qualidade, actualidade, veracidade, licitude, exactidão, completude, fiabilidade e/ou idoneidade dos conteúdos da plataforma elaborados, produzidos, ou emitidos por terceiros, assim como a existência de vícios ou defeitos de qualquer tipo dos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados e/ou colocados à disposição daqueles a que a eles acederam através da plataforma ou dos serviços oferecidos;
– actuações de terceiros que violem direitos de propriedade intelectual e industrial, segredos empresariais, direito à honra, à intimidade pessoal e à própria imagem, assim como a legislação em matéria de concorrência desleal e publicidade ilícita;
– intromissões ilegítimas de terceiros que possam afectar a privacidade e segurança da utilização da plataforma, não garantindo, de modo algum, que terceiros não autorizados possam ter conhecimento das circunstâncias de uso que os utilizadores fazem da plataforma e dos serviços;
– Resultados de um uso imprudente da informação contida na plataforma sem o rigor, exigência e diligência que é exigido a profissionais de saúde.

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.

LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO

A todas as questões que não estejam expressamente reguladas nos presentes Termos e Condições, aplicar-se-á a Lei Portuguesa.
Em caso de litígio relativamente à validade, eficácia, interpretação, aplicação ou respeito dos presentes Termos e Condições, a FullNURSE e o Cliente aceitam que o mesmo seja da competência exclusiva do Tribunal da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.